إعفاء المتوفى في جمعية سيركليز: الشروط، سقف الإعفاء (10,000 ريال)، وإجراءات الورثة

من أهم الأسئلة الشرعية والقانونية التي يطرحها المشتركون وذووهم: ماذا يحدث للجمعية الشهرية في حال وفاة المشترك -رحمه الله- داخل تطبيق سيركليز؟ وهل تسقط الأقساط المتبقية؟

الإجابة الرسمية الموثقة (في السؤال الشائع رقم 52 والبند 15.15 من الشروط والأحكام): اعتمدت شركة دوائر الادخار لتقنية المعلومات (سيركليز) سياسة إنسانية واضحة تُعفي بموجبها المشترك المتوفى بعد استلامه للجمعية من سداد الأقساط المتبقية بحد أقصى يصل إلى 10,000 ريال سعودي، وتعيد كامل مدخراته لورثته إذا توفي قبل استلام الجمعية.

1. تفصيل حالات الوفاة في جمعية سيركليز (قبل الاستلام وبعد الاستلام)

تفرق اللائحة الرسمية لمنصة سيركليز (البند 15.15) بين ثلاث حالات بحسب موقف المشترك المتوفى من استلام مبلغ الجمعية وحجم المبلغ المتبقي:

2. المستندات المطلوبة وخطوات إبلاغ سيركليز بوفاة المشترك

لإتمام إجراءات الإعفاء أو استرداد المدخرات للورثة، يتعين على أحد الورثة أو الوكيل الشرعي التواصل مع مركز الثقة في سيركليز عبر الخطوات التالية:

1. إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان الرسمي لمركز الثقة: trust@circlys.com أو الاتصال بالرقم المجاني الموحد 8001111745.
2. توضيح اسم المشترك المتوفى -رحمه الله-، ورقم هويته الوطنية أو إقامته، ورقم الجوال المسجل في التطبيق.
3. إرفاق المستندات الرسمية التالية:
   • نسخة واضحة من شهادة الوفاة الرسمية الصادرة من الأحوال المدنية.
   • نسخة من صك حصر الورثة.
   • في حال كان المتوفى لم يستلم الجمعية بعد ويوجد مبالغ مستحقة للورثة: إرفاق الوكالة الشرعية أو بيانات الحساب البنكي المعتمد للورثة لتحويل المدخرات إليه.
4. تقوم الإدارة القانونية في شركة دوائر الادخار لتقنية المعلومات بمراجعة الوثائق وإيقاف أي استقطاعات تلقائية وإصدار قرار الإعفاء أو التسوية وإغلاق السند لأمر في نافذ.